被叫集中付费(800)

一、产品名称
  被叫集中付费(800)

二、详细介绍
  “800”业务是一种主叫客户不需付费而由被叫客户集中支付话费的信息互通方式。800业务适用于各个领域,是国际上流行的工商企业经营手段。
  目前中国联通北京市分公司可为用户提供国内“800”与国际“800”服务。
  1、国内“800”,客户可从全国200多个城市拨叫北京“800”号码。此种业务特别适用在客户服务、预定服务、邮购服务、企业管理等方面的公司。拨打方法:800-810-ABCD 其中ABCD为客户专用号码 。
  2、国际“800”业务,特别适用于全球性集团公司、跨国公司、进出口公司、旅游业、涉外饭店等公司、企事业单位。国际“800”业务按接入码方式分为国际“800”与全球“800” 。
  1)、国际“800”(INTERNATIONAL FREEPHONE SERVICE,缩写IFS)是指用户通过中国联通北京市分公司向一个或多个国家或地区申请一个或多个特别号码,允许这些国家的用户利用这些特别号码免费向申请用户拨打电话,所有服务费和通话费均由申请用户支付。用户申请的特别号码为800业务号码。
  目前开通国际800业务的国家和地区及接入码:

国家或地区

公司名称

接入码

香港

HK

800-90XXXX

日本

KDD

053186XXXX

日本

NTT

0034-800XXXXXX

新加坡

SINGAPORE

800-8600XXX

美国

MCI

18XXXXXXXXX

韩国

KT

00798-861XXXX

澳大利亚

OPTUS

18005041569

澳门

CTM

0800-8XX北京,上海

加拿大

TELEGLOBE

18XXXXXXXXX

德国

DT

0-800-XXXXXXX

比利时

BELGACOM

0800-XXXXX

芬兰

SONERA

08001-XXXXX

以色列

BEZEQ

1800-945XXXX

台湾

CHT-I

0800-86XXXX

挪威

TELENOR

800-1

荷兰

KPN

0800XXXXXXXX

瑞典

TELE2

000-214XXX

新西兰

TELECOMNZ

0800-XXXXXX

泰国

THAILAND

001-800-861XXXX

菲律宾

ETPI

1800-76577XX

丹麦

TELEDANMARK

80-88XXXX

波兰

PLISHTELCOM

008008611ZXXZ2..0

匈牙利

MATAV

06-800XXXXX

巴林

BATELCO

+800-871XXXX

2)、全球“800”(UNIVERSAL INTERNATIONAL FREEPHONE NUMBER, 缩写UIFN)是指用户具有一个唯一的全球通用的800电话号码,世界各国的用户可以用这个全球通用的号码呼叫某一个全球被叫集中付费业务的用户,通话费由申请用户支付。
  目前开通全球800业务的国家和地区及接入码:

国家或地区

公司

接入码

香港

HK

001

新加坡

SINGAPORE

001

日本

KDD

001

芬兰

SONERA

990

台湾

中华电讯

00

法国

FT

00

澳大利亚

TELESTRA

0011

挪威

TELENOR

00

比利时

BELGACOM

00

荷兰

KPN

00

瑞典

TELE2

00/007

新西兰

NZ

00

瑞士

SWISSCOM

00

美国

SPRINT

011

美国

MCI

011

美国

ATT

011

丹麦

TELE

00

日本

IDC

0061

韩国

DACOM

002800

澳门

MACAU

08

加拿大

TELEGLOBE

011

德国

DEUTSCHETELEKOM

00

匈牙利

MATAV

00

拨叫方法:去话、来话均为+800-ХХХХХХХХ
  3、功能介绍
  1)、唯一号码:在具有多个电话号码时,可以登记一个唯一的“800”号码,根据业务要求接至不同的目的地。
  2)、电话忙/无人应答时呼叫前转:客户拨叫“800”号码遇忙或无人应答时,可把呼叫转移到事先选定的另一电话上,最多可登记2个前转号码。
  3)、呼叫阻截:在开办“800”业务时,可以提出按长途区号来限制某些地区客户对它进行的呼叫。最多可登记10个限制(使用)码。
  4)、按时间选择目的地。同一“800”号码可按不同的时间即节假日、星期或小时来选择接通相应的电话号码,最多可选4个时间段和4个不同的电话。
  5)、密码接入:客户拨叫“800”号码后,必须在输入正确的密码才能接通,密码的位长为4位。
  6)、呼叫分配:可把对“800”的呼叫按一定的比例分配至不同的电话号码上。
  7)、呼叫次数的限制:在某一时间内(一般以一个月内),当呼叫“800”达到限制值时,以后的“800”呼叫不予接续,并向主叫客户送录音通知。
  8)、呼叫某一目的地次数的限制:“800”客户对某一目的地同时呼叫次数达到一定限制时,不再予以接续,并向主叫客户送录音通知。
  9)、按主叫客户所在地位置选择目的地:系统自动识别主叫客户所在位置就近转接至目的地。

三、受理方法
  办理800业务的客户请到中国联通北京市分公司所属营业厅办理。

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