甘肃联通积极参加“3.15”大型宣传咨询服务活动

发布时间:2012-03-16    发布人:张晖

    3月15日上午在兰州市东方红广场,由省委宣传部、省文明办、省工商局、省广电总台、省消费者协会联合主办的甘肃省2012年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动在全省正式拉开帷幕。今年“3·15”的主题是“消费与安全”。在兰州市东方红广场主会场,省、市、区工商、消协分别设立宣传咨询台,向消费者宣传有关法律知识以及假冒伪劣产品的识别方法。省分公司及各地市分公司上下联动,均在会场设立了咨询及投诉受理台,现场接受消费者的投诉和咨询。

活动当天,全省办理了3G入网业务、2G入网业务、预存话费送手机业务、销售终端;受理用户咨询、投诉,用户咨询及投诉主要涉及垃圾短信、宽带线路及资费政策、数据流量使用及资费、大灵通信号等方面问题,均妥善为用户答复解决。

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