鄂州联通开班“老爸老妈学微信”智能手机大讲堂送老年人进入4G时代

发布时间:2017-07-12    发布人:湖北省分公司

    在智能手机日渐普及的今天,虽很多父母、老人都配置了智能手机,但大部分还是只停留在接电话打电话的2G时代,为改变这一种现状,7月份鄂州联通组织的“老爸老妈学微信”智能手机大讲堂正式开班,教会父母在微信星球上登陆,重新与生活联通,真正进入4G新时代。
   7月9日,鄂州联通华容营服中心筹备已久的“引客入店”大讲堂正式开课,组织当班员工开展电话邀约,目标客户定位于中老年群体,通过短信、电话的方式告知活动详情邀约用户进厅,在厅内开设智能手机大讲堂,详细耐心的向老年用户介绍智能手机终端的操作方法,如下载4G应用、体验4G网络等,随后,现场帮助用户下载微信APP,并教用户与子女进行视频通话,开展终端换购销售。此外,为更好地方便老年用户,工作人员预先在所有智能终端中安装老人桌面,使智能手机诸多强大的功能以极简的形式展现在老年人眼前。同时,工作人员将收音机、看电视、读报纸、下象棋等应用一对一辅导老年用户使用。
    据悉,以“讲堂”的形式对进厅用户开展应用辅导、并现场营销,实现了社会效益与经营效益的双赢,达到传播知识和终端换购的双重目的。活动当天,电话邀约了目标用户50户,到场用户13户,现场办理3户,预约办理3户。活动结束后,在场的客户赞不绝口,一致表示联通的服务品质好。
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