炫铃业务

1、业务名称:

炫铃

 

2、业务简介:

“炫铃”业务是将主叫用户在呼叫过程中所听到的“嘟、嘟”的普通回铃音替换为丰富多彩的音乐、音效铃声的业务。该项业务由被叫用户申请,可以根据不同的主叫用户分类、不同的时间段提供不同的回铃音,提供一种可差异化、个性化的回铃音定制服务。

    3、业务开放时间:

200521,正式开放GSM炫铃

 

4、业务开放范围:

针对浙江省联通GSM用户开放

 

5、业务资费:

“炫铃”业务的资费包括以下几个部分:

 业务功能费:5/月。

铃音信息费:单首铃音下载/复制/赠送,费率根据不同的铃音确定,向发起方按次收费,每首费用在05/次之间。音乐盒定制费率根据不同的音乐盒确定,包月收费,每个音乐盒费用在010/月之间。

铃音复制:2/次。

使用点歌业务,发送方点送歌曲收取信息费1/首,接收方只收取基本通话费。同一首铃音可点送给多个用户,需支付多条信息费用。

发送短信至10150:通信费0.1/条,无短信信息费。

拨打10150:本地和省内漫游用户拨打,通信费0.35/分钟,无信息费;省外漫游按标准资费收取。

 

6、业务具体使用方法:

1)业务申请和取消

A、营业厅方式:

用户可以直接到联通营业厅申请开通和取消“炫铃”业务。

B、语音方式:

a)申请:用户本机拨打10150(省外漫游时拨打057110150)->按“5号键进行开通申请,按语音提示操作。

b)取消:用户本机拨打10150(省外漫游时拨打057110150)->按“5号键“炫铃管理”,进入“个人信息维护”中进行销户申请,按语音提示操作。

C、网站方式:

a)申请:登录 cring.zj.chinaunicom.com>点击“注册”->获取验证码(系统将会把验证码通过短信发送到用户手机)->输入验证码,点击“注册”->申请成功,网页提示用户注册成功。

b)取消:登录 cring.zj.chinaunicom.com ->用户输入手机号码及密码->点击“登录”->点击“我的炫铃”->选择“个人信息维护”-选择“用户注销”并确认->取消成功。

D、短信方式:

a)申请:

方式一:用户本机发送短信指令“501”至10011提交开通申请->用户接收到10011回复的短信要求用户二次确认->用户发送“508”至10011进行开通业务的二次确认->用户接收到10011回复的短信告知用户开户成功。

方式二:发送指令“A”到短信接入号10150开通

b)取消:用户本机发送短信指令“50010011提交取消申请->用户接收到10011回复的短信告知用户取消成功。

 

E、人工方式:

a)申请:拨打中国联通客服热线100101010969610198,人工开通

b)取消:拨打中国联通客服热线100101010969610198,人工取消

 

2)铃声设置和变更:

A)短信方式:发送铃音编号或者铃音名称到10150,即可下载该铃音,并将该“炫铃”设置为默认“炫铃”。发送音乐盒编号到10150,即可定制该音乐盒,并将该音乐盒设置为默认铃音。

B)语音方式:拨打10150,根据语音提示即可下载、试听、设置铃音。

C)网站方式:登陆cring.zj.chinaunicom.com,根据网页提示即可下载、试听、设置铃音。

D)人工方式:拨打10198,通过话务员人工协助下载和设置铃音。

 

3)“炫铃”其他功能

A)“炫铃”赠送:

功能简介:是将一首铃音赠送给你的朋友,为朋友赠送某首铃音的使用权,并支付该铃音的费用。赠送方和接收方都必须是联通炫铃用户,赠送成功后该铃音将放入接收方的个人铃音库内。

使用方法:登录cring.zj.chinaunicom.com,或拨打10150,选定铃音后选择“赠送”功能,输入要赠送的手机号码,确认赠送。用户还可拨打中国联通客服热线1001010109696,人工赠送。

 

B)炫铃复制:

功能简介:是“炫铃”用户可以把将他人个人铃音库中的铃音复制到个人铃音库。

使用方法:登录cring.zj.chinaunicom.com,进入“我的炫铃”-“铃音复制”,输入需要复制的用户手机号码,浏览所有可以复制的铃音,选择后下载即可。或者拨打10150,按“6”号键进入,输入需要复制的用户手机号码,选择后确定复制即可。

用户也可以直接拨打10150+对方手机号码进行铃音复制。(对方必须是浙江联通炫铃用户)

 

C)“炫铃”点歌

功能简介:用户除了将好听的铃音设置为自己的“炫铃”之外,还可以将该铃音点送给亲朋好友。

使用方法:

短信:用户需发送短信“歌曲名”(如:甜蜜蜜)至10150+对方手机号码;

语音:拨打10150->根据提示音选定喜欢的铃音->2号键选择“点歌给亲友”-> 按提示音输入对方手机号码-> 选择录音留言-> 完成点歌;

网站:登陆浙江联通炫铃网站cring.zj.chinaunicom.com->选择喜欢的歌曲->点击“点歌”按钮->输入“对方手机号码”和“祝福语”->点击“立即送出”->完成点歌。

点歌成功后,被赠送方会收到语音外拨,开始收听点送的歌曲内容。

当被赠送方为联通用户时,该用户还可以在收听过程中根据语音提示将该音乐设置成自己的“炫铃”,或者转送给别人。语音外拨显示的电话号码为赠送者的手机号码。

 

D)一键复制:

功能简介:一键复制是浙江联通最新推出的一项快捷式炫铃下载通道,用户在拨打对方电话的时候如果对被叫方的炫铃感兴趣,只需按下“#”号键就能将对方的炫铃复制为自己的!

使用方法:用户拨打浙江联通炫铃用户电话,在收听回铃音期间,主叫用户可按 “#”号键,系统将向用户发送确认短信,向用户告知铃音复制的信息费用、铃音有效期、铃音名称等信息,用户回复短信“Y”确认后即可复制成功。
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